Il Machine Learning per Injenia: per una maturità dell’innovazione

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Siamo una realtà che si è affermata nel tempo, che è cresciuta nel corso degli anni. 

Entrati sul mercato dell’Intelligenza Artificiale e del Machine Learning in un momento in cui la consapevolezza era scarsa, imprecisa e incompleta, siamo passati dalla produzione di progetti estremamente sperimentali alla messa a terra di una serie articolata di soluzioni entrate poi, con successo, in produzione. 

Abbiamo le competenze tecniche necessarie, un solido portfolio di soluzioni e la metodologia giusta per supportare le aziende, dalla sperimentazione al deployment alla governance del dato, organizzativa e relativa alla sicurezza. Siamo in grado di gestire tutto il processo di ideazione e sviluppo partendo dal business e tornando al business.

 

Perché facciamo quello che facciamo: per creare valore autentico

Per supportare la trasformazione 

Per liberare il potenziale del motore dell’innovazione integriamo le funzionalità tecnologiche con le esigenze di business. Usiamo i più avanzati algoritmi disponibili, li testiamo e li caliamo nei diversi contesti aziendali per facilitare l’avvio e l’accelerazione dei processi di trasformazione dei nostri clienti

Per realizzare una normalità dell’innovazione

Progettiamo la trasformazione a partire da un’idea viva e pulsante di innovazione, perché l’innovazione che non trovi un uso sensato e coerente rispetto a specifici obiettivi di business finisce per essere percepita, in ultima battuta, come accessoria o problematica.  Per questo l’innovazione che promuoviamo è innovazione per l’azienda, non sperimentazione che si avvita su se stessa, ma normalità che produce valore. E la normalità per noi è partecipazione delle persone: senza partecipazione le iniziative più innovative vengono disperse con spreco di tempo e di risorse, anche economiche. 

Per creare un impatto

Attorno ad ogni nostro progetto ML creiamo un consenso condiviso e una consapevolezza diffusa. Definiamo quanto più possibile una strategia partecipata di intelligenza artificiale. Soltanto in questo modo il processo ha un reale valore. 

Portiamo le iniziative di ML e AI fuori dai contesti circoscritti e irrealistici dei laboratori, misuriamo il loro impatto per l’azienda, nel mondo. 

 

Che cosa facciamo e continueremo a fare per migliorare ancora

Prima di tutto: ascoltiamo

Spesso l’impiego di strumenti di AI e ML è visto come una sorta di imperativo a cui ubbidire per poter dire di essere “innovativi”. Quello che dovrebbe rappresentare una soluzione diventa così, paradossalmente, il problema. Noi scegliamo un approccio differente, che ridefinisce il rapporto logico e causale tra innovazione e business, problema e soluzione: partiamo da un’esigenza concreta del cliente, un problema che è sempre di business, e usiamo gli strumenti di Machine Learning e Intelligenza Artificiale per giungere a una soluzione. Il successo di un’iniziativa che coinvolge Intelligenza Artificiale e Machine Learning dipende dalla scelta e dalla comprensione dell’obiettivo. Per questo motivo, prima di tutto, noi ci mettiamo in ascolto

Facciamo emergere l’esigenza di business

E se l’azienda non ha chiara qual è l’esigenza di business, per riuscire a farla emergere disponiamo di metodologie e strumenti testati su progetti complessi, affrontati insieme ad alcune delle principali realtà italiane.

Mappiamo l’esigenza di business a livello informativo

Dopo aver definito urgenze e obiettivi aiutiamo i nostri clienti a capire qual è la soluzione più opportuna e poi lavoriamo insieme sul dato, per riuscire a mappare a livello informativo l’esigenza di business.

Modelliamo il problema: per una maieutica dell’innovazione

Applichiamo un metodo simile a quello maieutico: estrapoliamo conoscenza dai clienti in maniera tale da riuscire a modellare matematicamente il problema come è davvero, nella sua interezza e completezza, invitando allo stesso tavolo tutte le persone coinvolte nella definizione del problema stesso. È Human-in-the-Loop in azione, è applicazione pratica del Social Process Management: coinvolgere tutti gli interlocutori che possono dare un contributo fattivo. Insistiamo su business e human, non sulla tecnologia. 

Innovazione continua

Forniamo una panoramica fedele ed esaustiva di come le cose cambieranno da un punto di vista organizzativo durante e dopo la creazione di un servizio di intelligenza artificiale. Scegliamo di valorizzare la fase di deployment e di mantenimento ongoing del progetto, in un’ottica di innovazione continua, che pervada i processi dell’intero ecosistema aziendale e rappresenti una reale esperienza di valore per le persone.

 

Avere successo? Essere promotori di un cambiamento culturale: la co-innovazione

Qualsiasi sia il grado in cui possono realizzarsi i processi di automazione, con l’eccezione dei processi più ripetitivi che funzionano per automatismi, l’intelligenza artificiale prevede sempre il coinvolgimento delle persone: è lo Human-in-the-loop, l’approccio secondo il quale macchina ed essere umano coesistono all’interno di uno stesso sistema di senso, sistema che ad ogni innovazione deve essere ri-significato, secondo un tipo di apprendimento tipicamente umano. 

 

Risolvere problemi, attraverso la collaborazione: l’intelligenza collettiva

In questo senso tutte le persone di un’azienda che si trovano a lavorare con l’intelligenza artificiale sono degli interpreti, chiamati a comprendere i dati, asset imprescindibile ma costitutivamente opachi. Questo sforzo di traduzione tra un sistema semiotico e un altro, tra un sistema di senso e un altro, deve partire dagli executive e a calare investire tutta l’azienda, in modo da creare le condizioni per l’affermarsi di una intelligenza collettiva, intesa come la capacità superiore di una comunità di risolvere problemi, di pensiero e di integrazione attraverso la collaborazione e l’innovazione: la co-innovazione.

La nostra metodologia, i nostri strumenti, la nostra stessa vision parlano per noi e ci rappresentano nello stesso tempo maturi, appassionati e coraggiosi, sempre più impegnati in avventure memorabili da scrivere insieme ai nostri clienti.

Scopri tutto il valore dell’innovazione. Esplora nuove possibilità.

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