La collaborazione tra Injenia e Ospedali Riuniti di Ancona nella Customer Story di Google Cloud

GSuite is better!
5 Febbraio 2020
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Google Cloud e Injenia per Ospedali Riuniti di Ancona

Google Cloud e Injenia per Ospedali Riuniti di Ancona: uno straordinario progetto di Digital Transformation

Google Cloud ha pubblicato a livello worldwide la storia della trasformazione digitale di Ospedali Riuniti di Ancona

Nel 2019 Ospedali Riuniti di Ancona, ai vertici della sanità nazionale, realizza in partnership con Injenia e Google Cloud, un progetto di trasformazione digitale che ha migliorato la collaborazione del personale sanitario e, di conseguenza, la qualità dei servizi rivolti ai cittadini

 

La situazione esistente: una drammatica mancanza di spazio e i rischi per la sicurezza

Fino all’anno prima, le comunicazioni tra medici e professionisti avvenivano attraverso un sistema di email on-premise che al crescere dell’ospedale non era più in grado di tenere il passo: mancava spazio per la gestione e l’archiviazione e il backup dell’email poneva problemi di conformità con il General Data Protection Regulation (GDPR). 

  • Il reparto IT doveva pianificare la capacità di archiviazione ogni anno e correva continuamente  il rischio di rimanere senza spazio. 
  • Il sistema richiedeva anche una manutenzione settimanale, che limitava le comunicazioni.
  • Il personale medico poteva accedere alla posta elettronica dai propri cellulari, ma per i documenti e le immagini avevano bisogno di computer desktop, e in quel momento c’era una media di una macchina per ogni dieci utenti. 
  • Il personale medico aveva iniziato a comunicare utilizzando app di messaggistica esterne, contro le politiche ospedaliere.
  • Alto rischio di perdere messaggi o documenti da parte dei medici su diversi canali di comunicazione.
  • Alto rischio per la sicurezza.

 

La soluzione: non solo email ma un nuovo sistema di comunicazione

Ospedali Riuniti di Ancona si è rivolto a Injenia, che ha offerto la sua esperienza per implementare la giusta soluzione tecnologica: G Suite, la suite Google Cloud che offre tutto ciò che serve per collaborare al meglio su computer, telefono e tablet. Ha inoltre ideato un percorso di Change Management ad hoc per sviluppare la giusta cultura collaborativa nell’ospedale. 

G Suite ha fornito a medici e professionisti una soluzione per sfruttare i vantaggi della comunicazione in real-time, della collaborazione e dello smart working, senza rinunciare a strumenti business sicuri capaci di allontanare i rischi di data breach e affidabilità del dato. 

G Suite ha offerto a molti più medici e professionisti l’opportunità di usare servizi evoluti di email e gestione documentale, con spazio illimitato per la gestione e l’archiviazione di email e file. Per i medici, è ora molto più facile collaborare con i colleghi anche grazie ai servizi di chat e videoconferenza, ai calendari condivisi e alla possibilità di interagire in simultanea sui documenti dell’ospedale.

 

Una nuova cultura di collaborazione

Grazie a Injenia e G Suite, Ospedali Riuniti di Ancona ha posto le basi per una nuova cultura di collaborazione che sta permettendo all’ospedale di migliorare esponenzialmente i servizi sanitari rivolti ai cittadini e di raggiungere importanti vantaggi.

Google Cloud ha pubblicato a livello worldwide la storia della trasformazione digitale di Ospedali Riuniti di Ancona, scopri vantaggi e i retroscena del progetto.

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